Pertanyaan umum

Pertanyaan yang sering diajukan tentang titip beli, penawaran, pembayaran, pengiriman, dan penyimpanan pesanan.

Sebelum memesan

Bagaimana mengirim produk?

Berikan tautan, tangkapan layar, nama, spesifikasi, dan jumlah; informasi lengkap mempercepat pemeriksaan.

Penawaran dan pembayaran

Kapan saya membayar?

LingYuanBuy memeriksa produk dan biaya, memberikan penawaran lengkap, lalu Anda membayar setelah menyetujui.

Pembayaran minimarket dan pengambilan

Kapan informasi pembayaran tersedia?

Informasi diberikan sesuai status pesanan setelah penawaran disetujui; gunakan informasi yang tampil setelah tersambung kembali.

Pengiriman dan penerimaan

Bisakah saya melacak pesanan?

Bisa, gunakan tautan pesanan tersimpan atau halaman pesanan saya untuk melihat progres.

Pembatalan, pengembalian dana, dan purnajual

Bisakah saya membatalkan pesanan?

Bisa sebelum pembayaran; setelah pembayaran hubungi dukungan sesuai status pemrosesan sebenarnya.

Menyimpan dan menemukan pesanan

Bagaimana jika pesanan tidak ditemukan?

Gunakan kontak saat memesan atau tautan aman yang disimpan; hubungi dukungan bila perlu.

Hubungi dukungan