Madalas na tanong

Mga karaniwang tanong tungkol sa order request, quote, bayad, delivery at pag-save ng order.

Bago mag-order

Paano magsumite ng produkto?

Ibigay ang link, screenshot, pangalan, specification at dami; mas kumpletong impormasyon, mas mabilis ang pagsusuri.

Quote at bayad

Kailan ako magbabayad?

Susuriin muna ng LingYuanBuy ang produkto at gastos, magbibigay ng buong quote, at magbabayad ka pagkatapos kumpirmahin.

Convenience-store payment at pickup

Kailan ibibigay ang payment information?

Ibinibigay ito ayon sa status ng order matapos kumpirmahin ang quote; gamitin ang impormasyon pagkatapos muling kumonekta.

Delivery at pagtanggap

Masusubaybayan ko ba ang order?

Oo, gamitin ang naka-save na order link o Aking mga order para makita ang progress.

Cancellation, refund at after-sales

Maaari ko bang kanselahin ang order?

Maaaring kanselahin bago magbayad; pagkatapos magbayad, makipag-ugnayan sa support ayon sa aktuwal na processing status.

Pag-save at paghahanap ng order

Paano kung hindi makita ang order?

Gamitin ang contact na ginamit sa order o ang naka-save na secure link; makipag-ugnayan sa support kung kailangan.

Makipag-ugnayan sa suporta